IlariaMacchiarini_webinar

LEONARDO PMS: Le situazioni critiche del front office

gio. 15/09/2016 - 16.00 / 16.30

PMS LEONARDO HOTEL: Le situazioni critiche del FRONT OFFICE con il PMS Leonardo Hotel . Consigli pratici su come risolvere operazioni inusuali o poco frequenti. Correzioni documenti fiscali, gestione caparre, doppio check in, check out con parcheggio conto Docente: Ilaria Macchiarini